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Lesson 1

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 ¿What are we wearing in the photo?   Hello guys, welcome to a new chapter on my blog. This is me and my cousin Joissy in the photo. She is shorter than me. I'm older than her. She is wearing a fuchsia blouse, white jeans, a black belt, a pair of bracelets and black running shoes. I am wearing a black crop top, a black short jacket, a black and white plaid skirt, a silver watch and white tennis shoes. That's all for today. Goodbye guys, see you in the next chapter.

Atención al cliente.

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Que es atención al cliente  Es el servicio que ofrece una empresa para comunicarse con sus clientes, con el fin   de que el cliente obtenga un producto en el lugar adecuado y de manera adecuada, asegurando un buen uso el producto. modalidades de atención al cliente        ·                   Atención presencial: se produce un encuentro físico con el cliente, sin las barreras ni interferencias que ocasiona el trato telefónico o a través de otras vías, como el correo electrónico.           Atención telefónica: es la persona que atiende al cliente por vía telefónica           Atención virtual: una vía alternativa para efectuar las compras. Ya sea por correo electrónico o a través de la misma web donde se ofrecen los productos.            Atención proactiva:   es la cualidad personal de ant...